|
Algemeen | Achtergrond | Reglementen | Leden | Landelijk | Problemen en suggesties Algemeen In het Rosa Spier Huis is een cliëntenraad werkzaam, hieronder verder aangeduid als CR.
De CR heeft een bemiddelende taak tussen de bewoners enerzijds en de directeur en bestuur anderzijds.
Doordat de meeste leden van de CR bewoners zijn van het Huis is een ongedwongen contact goed mogelijk: vragen kunnen beantwoord, moeilijkheden besproken en suggesties uitgewerkt worden. Alles wordt vertrouwelijk behandeld.
Regelmatig vergadert de CR met directeur en bestuur in een sfeer van samenwerking.
De CR is lid van de landelijke organisatie van cliëntenraden, het LOC en ontvangen daardoor informatie over landelijke ontwikkelingen. Soms onderneemt het LOC ook actie in de richting van de overheid.
De CR van het Rosa Spier Huis kan gevraagd én ongevraagd advies geven aan directeur en bestuur.
De CR is voor bewoners gemakkelijk bereikbaar, de raad geeft af en toe "mededelingen" uit en tweemaal per jaar is er een algemene bewonersvergadering.
Wie problemen of suggesties heeft kan contact opnemen met de klachtenfunctionaris, de klachtencommissie of de vertrouwenspersoon. Klik hier om terug te keren. Achtergrond De Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) van 1996 eist dat elke zorginstelling een CR heeft en omschrijft in grote lijnen de oprichting en werkwijze daarvan.
In het Rosa Spier Huis was al jaren een "bewonerscommissie" werkzaam.
In de loop van 1994 is die omgezet in de nu actieve cliëntenraad. Die naam is door de wetgever ingesteld, eigenlijk is "bewonerscommissie" een geschiktere benaming. Klik hier om terug te keren. Reglementen Er is het reglement van de CR (29 mei 2001) en de overeenkomst met de zorgaanbieder (De Rosa Spier Stichting) van 13 oktober 1998. In het reglement ia o.a. vastgelegd hoe de leden van de raad gekozen worden, de duur van het lidmaatschap en de vergaderingen.
In de overeenkomst met het Rosa Spier Huis is o.a. aangegeven hoe de overlegvergaderingen (met bestuur en directie) gehouden worden en de bevoegdheden van de CR. Ook is het adviesrecht en het instemmingsrecht van de CR vastgelegd.
De CR kan gevraagd én ongevraagd advies uitbrengen over, o.a. het algemeen beleid, de begroting en belangrijke wijzigingen in de organisatie. Een advies naar aanleiding van zulke zaken moet serieus behandeld worden maar directeur en bestuur hoeven het niet te volgen.
De CR kent echter ook een instemmingsrecht. Het gaat dan om voorstellen, bewoners betreffende. Bijvoorbeeld voeding, veiligheid, zorg, recreatie.
Zonder instemmingsrecht van de CR kunnen zulke maatregelen alleen onder beperkende voorwaarden doorgevoerd worden. Bovenstaande heeft steeds betrekking op de relatie CR-directeur en bestuur van de Rosa Spier stichting, de exploitant van de zorgorganisatie.
De CR heeft geen relatie met de Stichting Esseboom, eigenaar van het huis en het terrein.
De raad is bereikbaar via de brievenbus in de hal, het maandelijkse "spreekuur" en door persoonlijk contact. Tweemaal per jaar is er een algemene bewonersvergadering, in voor- en najaar. Desgewenst kan vaker vergaderd worden. In de najaarsvergadering wordt een jaaroverzicht gegeven en kunnen eventuele nieuwe leden aantreden. Verkiezingen vindt plaats volgens reglement.
De zittingduur van leden is in het algemeen beperkt tot 2x2 jaar. Klik hier om terug te keren. Leden De CR van het Rosa Spier Huis bestaat uit 5 leden. In november 2008 zijn alle vier zittende leden herkozen en één lid is extra toegetreden. Vanaf november 2008 zijn de leden van de CR: Jan Verhagen - voorzitter, bewoner Lideke Heuwekemeijer - bewoonster Froukje Burgemeister- Giltay - bewoonster Jan Henrichs - bewoner Gerrit Buwalda - extern lid
Klik hier om terug te keren. Landelijk De CR van het Rosa Spier Huis is lid van het LOC, gevestigd in Utrecht.
De LOC ondersteunt de cliëntenraad door middel van regelmatige publicaties (op de leestafel te vinden), door actie te ondernemen richting overheid en door cursussen te organiseren. Daarbij biedt de LOC dagelijks de mogelijkheid telefonisch inlichtingen te vragen. Klik hier om terug te keren. Problemen en suggesties Bewoners kunnen te allen tijde problemen en suggesties voorleggen aan de leden van de CR. Dat kan via de brievenbus van de CR, op het maandelijkse "spreekuur" en tijdens de algemene bewonersvergaderingen.
Voor klachten kan men zich ook wenden tot de klachtenfunctionaris van het Rosa Spier Huis.
Ook bestaat de mogelijkheid zich te wenden tot de regionale klachtencommissie.
Tenslotte kent het huis ook een vertrouwenspersoon voor het bespreken van persoonlijke problemen en vragen. Klik hier om terug te keren. 
|
Cliëntenraad
